El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Deco Placas Online S.L. Domicilio social en Avda. Maisonnave Núm. 41, Esc:1, 3ª 1ª, Alicante, 03003 NIF: B75772723 Teléfono: 627081207 Correo electrónico de contacto: decoplacasonline@gmail.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE

Trataremos los datos de carácter personal facilitados para:

Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector.
En su caso, gestionar su participación en concursos y promociones que realice la entidad.
En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad.
Gestionar su registro en la plataforma web de la entidad y generar un usuario y contraseña.
Gestionar y enviarle el presupuesto solicitado.
Publicar testimonios o correos electrónicos de clientes satisfechos en nuestras redes sociales y página web, siempre que nos otorguen su consentimiento expreso.

CLIENTES En suma a las finalidades señaladas en el apartado «usuarios/navegantes de la página web», trataremos sus datos de carácter personal facilitados para:

Gestionar la relación comercial.
Gestionar la prestación de los servicios que haya contratado.
Gestiones relacionadas con el envío y recepción del producto adquirido.
Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
Informarle sobre nuestras ventas y disponibilidad en Amazon y otras plataformas de comercio electrónico.
Gestionar el proceso de envíos, devoluciones y garantías de los productos adquiridos.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE

En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas.
Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web.

CLIENTES

Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medidas precontractuales.
En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos respecto de las finalidades ajenas al desarrollo o ejecución del contrato existente.
Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web.

COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB

Pop-up WhatsApp, Google Maps, Google Analytics 4 y YouTube.

PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.

DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

DESTINATARIOS

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:

Jueces y Tribunales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Otras autoridades u organismos públicos competentes.
Encargados de Tratamiento que nos brinden servicios.
Bancos y Entidades Financieras.
Empresas de mensajería para la remisión del producto adquirido.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna.

REDES SOCIALES

La entidad tiene perfiles en distintas redes sociales como Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram y TikTok. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma.

DERECHOS

Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos enviando un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados.

VERACIDAD DE LOS DATOS

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN

Esta política puede ser modificada en función de exigencias legales o cambios en nuestro sitio web. Última revisión: 20 de Enero de 2025.