El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
Deco Placas Online S.L. Domicilio social en Avda. Maisonnave Núm. 41, Esc:1, 3ª 1ª, Alicante, 03003 NIF: B75772723 Teléfono: 627081207 Correo electrónico de contacto: decoplacasonline@gmail.com
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
Trataremos los datos de carácter personal facilitados para:
- Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
- Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
- En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector.
- En su caso, gestionar su participación en concursos y promociones que realice la entidad.
- En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad.
- Gestionar su registro en la plataforma web de la entidad y generar un usuario y contraseña.
- Gestionar y enviarle el presupuesto solicitado.
- Publicar testimonios o correos electrónicos de clientes satisfechos en nuestras redes sociales y página web, siempre que nos otorguen su consentimiento expreso.
CLIENTES En suma a las finalidades señaladas en el apartado «usuarios/navegantes de la página web», trataremos sus datos de carácter personal facilitados para:
- Gestionar la relación comercial.
- Gestionar la prestación de los servicios que haya contratado.
- Gestiones relacionadas con el envío y recepción del producto adquirido.
- Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
- Informarle sobre nuestras ventas y disponibilidad en Amazon y otras plataformas de comercio electrónico.
- Gestionar el proceso de envíos, devoluciones y garantías de los productos adquiridos.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
- En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican.
- En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web.
CLIENTES
- Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medidas precontractuales.
- En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos respecto de las finalidades ajenas al desarrollo o ejecución del contrato existente.
- Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican.
- En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web.
- COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB
Pop-up WhatsApp, Google Maps, Google Analytics 4 y YouTube.
- PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.
- DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
- DESTINATARIOS
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes.
- Encargados de Tratamiento que nos brinden servicios.
- Bancos y Entidades Financieras.
- Empresas de mensajería para la remisión del producto adquirido.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna.
- REDES SOCIALES
La entidad tiene perfiles en distintas redes sociales como Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram y TikTok. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma.
- DERECHOS
Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos enviando un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados.
- VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
- MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN
Esta política puede ser modificada en función de exigencias legales o cambios en nuestro sitio web. Última revisión: 20 de Enero de 2025.